Combien vous coûtent vos colis retournés ?

Chaque colis refusé en paiement à la livraison vous coûte ses frais de livraison et la pub qui a amené la commande. Entrez vos chiffres pour voir la facture du mois.

Vos chiffres

Commandes par mois

Taux de retour (%)

Part des colis expédiés qui reviennent refusés ou injoignables.

Frais de livraison par colis retourné (DA)

Les frais de retour de votre société de livraison, plus l'aller si vous le payez.

Budget pub par commande (DA)

Votre budget pub du mois divisé par le nombre de commandes qu'il apporte.

Les valeurs de départ ne sont qu'un exemple. Remplacez-les par les vôtres.

Perdu chaque mois

63 000 DA

90 colis reviennent chaque mois

Perdu chaque année

756 000 DA

Chaque baisse de 10 points du taux de retour vous fait économiser 21 000 DA par mois.

Moins de fausses commandes, moins de retours

L'équipe Prestio appelle chacun de vos clients avant l'envoi du colis : adresse vérifiée, fausses commandes écartées. Laissez votre numéro, on vous rappelle.

Être rappelé

Comment c'est calculé

Colis retournés = commandes par mois × taux de retour.

Coût mensuel = colis retournés × (frais de livraison par colis retourné + budget pub par commande).

Ce calcul ne compte pas les autres pertes : produits abîmés en route, stock bloqué pendant des jours et temps passé à relancer les clients. Le coût réel est plus élevé.