La confirmation de commandes, on s'en charge

Arrêtez d'appeler vos clients. Notre équipe confirme chaque commande.

Les agents formés de Prestio appellent chaque client en paiement à la livraison, vérifient l'adresse, écartent les fausses commandes et transmettent les commandes confirmées directement à votre société de livraison.

1,200+boutiques activesJusqu'à 6 tentatives d'appel par commande58 wilayas couvertes
app.prestio.net / confirmations

Confirmation queue

Wednesday · 47 orders called since 9:00
Amina · on call
38
Confirmed
91%
Conf. rate
9
To call
Yacine M.
Oran · #4082
2,400 DA✓ Confirmed
Sara B.
Setif · #4081
1,800 DANo answer 2/6
Nadia R.
Blida · #4080
5,100 DACall later 18:00
Karim D.
Alger · #4079
3,200 DA✓ Confirmed
Lina H.
Annaba · #4078
4,600 DAPostponed
Calling Nadia R.
Agent Amina · 00:42
Confirmed · Oran
2,400 DA · address verified
Out for delivery
Setif · 3,200 DA
Compatible avec les outils que votre boutique utilise déjà
Réseaux sociaux
FacebookInstagramWhatsAppTikTok
E-commerce
ShopifyWooCommerce
Livraison
YalidineEcotrackZR Express
Service de confirmation

Une équipe de confirmation, sans recruter.

Vous apportez les commandes. Nos agents décrochent le téléphone, confirment chaque commande en paiement à la livraison et ne vous rendent que celles prêtes à expédier.

Aujourd'hui

Tout faire soi-même

  • ✕La moitié de vos appels restent sans réponse, et personne ne rappelle.
  • ✕Les commandes fausses ou en double arrivent jusqu'au livreur.
  • ✕Les mauvaises adresses et wilayas finissent en retours.
  • ✕Les retours et les frais de livraison rongent votre marge.
  • ✕Vous appelez encore vos clients à minuit.
Avec Prestio

L'équipe Prestio appelle pour vous

  • ✓Des agents formés appellent chaque commande, dans la langue de votre client.
  • ✓Jusqu'à 6 tentatives, plus des rappels à l'heure choisie par le client.
  • ✓Adresse et wilaya vérifiées avant toute expédition.
  • ✓Moins de retours, et vous ne payez que les commandes livrées.
  • ✓Vous retrouvez vos soirées.
01

Des appels dans la langue de vos clients

Des appels naturels et courtois, à l'image de votre marque.

02

Jusqu'à 6 tentatives + rappels

Pas de réponse ? On réessaie à différents moments, ou quand le client le demande.

03

Adresse vérifiée, fausses commandes filtrées

Wilaya, commune et numéro vérifiés. Les commandes fausses et en double sont bloquées.

04

Direct vers la livraison

Les commandes confirmées partent automatiquement chez Yalidine, ZR Express ou Ecotrack.

Publicités vidéo

Des pubs vidéo qui arrêtent le scroll, faites pour vos produits.

Notre équipe marketing écrit, produit et monte de courtes vidéos publicitaires pour vos produits, prêtes à publier sur TikTok, Instagram Reels et Facebook.

  • ✓Script et accroche rédigés pour vous
  • ✓Construites autour de l'angle que vous voulez vendre
  • ✓Montage professionnel
  • ✓Optimisées pour chaque réseau social
  • ✓Retouches incluses
  • ✓De 1 à 50 vidéos par commande
Reels0:12
🍳
Cook in half the time
Facebook0:20
👟
Cash on delivery 🚚
TikTok0:15
🧴
Glowing skin in 7 days ✨
01

Envoyez votre brief

Produit, description, l'angle à mettre en avant et le nombre de vidéos. Deux minutes depuis votre tableau de bord.

02

Nous écrivons le script

Un marketeur choisit les arguments de vente clés et construit une accroche pour chaque vidéo.

03

Nous produisons et montons

Des vidéos courtes et percutantes, montées par des pros, adaptées à chaque plateforme.

04

Prêtes à publier

Récupérez vos vidéos et lancez vos pubs. Les retouches sont incluses.

La plateforme

Et la plateforme qui fait tourner votre boutique, incluse.

Notre équipe de confirmation travaille dans le même tableau de bord que vous : chaque canal, chaque livreur et chaque chiffre au même endroit.

01

Synchronisation multi-canaux, enfin.

Récupérez DM, commentaires et commandes en ligne dans une seule boîte de réception. Plus besoin de jongler entre les onglets à minuit.

FacebookInstagramWhatsAppTikTokShopifyWooCommerce
02

Livraison locale, 58 wilayas.

Affectation automatique Yalidine, ZR Express ou votre propre livreur selon la zone. Suivez chaque colis sans quitter Prestio.

Les 58 wilayas couvertes
Suivi en temps réel · 24/7
03

Chaque appel, visible.

Suivez chaque appel, note et statut en temps réel, directement sur la commande.

  1. Ready to confirm09:12
  2. No answer · 1/609:14
  3. Call later11:30
  4. Confirmed11:32
  5. Shipped · Yalidine14:05
04

Des analyses claires.

Sachez quelle pub, quelle publication, quel produit rapporte vraiment.

2.4×
ROAS ce mois-ci
05

Configuration en 5 minutes.

Connectez vos canaux, importez vos produits, vous êtes en ligne. Aucun ingénieur requis.

Facebook Page✓
Instagram Shop✓
WhatsApp Business✓
Comment ça marche

Trois étapes du chaos à la confirmation.

Vous connectez vos canaux une seule fois. Ensuite, chaque commande est appelée, confirmée et expédiée, sans que vous ayez à décrocher le téléphone.

01

Connecter

Liez votre page Facebook, votre boutique Instagram, votre numéro WhatsApp ou votre boutique. OAuth en un clic, sans clé API.

Meta Business✓
WhatsApp✓
Shopify✓
02

Nous confirmons

Nos agents appellent chaque client, réessaient en l'absence de réponse et planifient les rappels. Vous suivez tout en direct.

CallingAmina K. · Alger
RetrySara B. · 14:302/6
DoneYacine M.✓ OK
03

Expédier

Les commandes confirmées partent automatiquement chez Yalidine, ZR ou Ecotrack. Le client reçoit un SMS de suivi.

📦
🏠
Témoignages

Adopté par les boutiques à travers les wilayas.

De la boutique Insta solo aux équipes multi-canaux, Prestio s'adapte à votre façon de travailler.

Le taux de confirmation est passé de 62 % à 91 % dès le premier mois. L'équipe termine enfin à 19h au lieu de minuit.
SR
Sofiane Rahmani
Fondateur · Casbah Goods · Alger
Passer des tableurs à Prestio a été la semaine la plus efficace qu'on ait vécue. Les retours ont chuté, les clients fidèles ont doublé.
LH
Lina Hadj
Propriétaire · Belle Maison · Oran
L'intégration Yalidine a remboursé l'année à elle seule. Les livreurs savent exactement quoi récupérer, sans aucun appel.
YB
Yacine Benali
Opérations · ZenStore · Constantine
La configuration a pris 12 minutes. Au dîner, on avait déjà expédié 4 commandes directement depuis des commentaires Instagram.
AK
Amina Khelifi
Fondatrice · Petit Atelier · Setif
Honnêtement, mon mari et moi on se dispute moins pour les commandes maintenant. Rien que pour ça, l'abonnement vaut le coup.
RM
Rania Meddah
Co-fondatrice · Souk Cosmetics · Annaba
FAQ

Questions qu'on nous pose souvent.

Encore curieux ? Envoyez-nous un message WhatsApp au +213 550 051 029 — un humain répond en moins de 5 minutes pendant les heures ouvrables.

L'équipe de confirmation de Prestio, basée en Algérie. Ils appellent au nom de votre boutique, suivent vos informations produits et vos règles de livraison, et enregistrent chaque appel sur la commande.
Jusqu'à 6 tentatives à différents moments de la journée, plus un rappel à l'heure exacte demandée par le client. Vous voyez chaque tentative sur la commande.
Elles ne sont jamais expédiées. Les commandes refusées sont clôturées avec le motif. Les commandes reportées sont planifiées et rappelées à la date convenue. Tout est visible dans votre tableau de bord.
Pas du tout. Si vous savez publier sur Instagram, vous savez configurer Prestio. Connecter un canal se fait en un clic — on s'occupe du reste. Toute la procédure prend environ 5 minutes.
Yalidine, ZR Express et Ecotrack — couvrant les 58 wilayas. Affectez chaque commande à un livreur en un clic et suivez-la sans quitter Prestio.
Oui. Prestio lit vos comptes existants en parallèle — rien ne change côté client. On vous donne juste un endroit plus calme pour gérer ce qui arrive.
Vous ne payez que pour les commandes livrées. La tarification repose sur des crédits par commande livrée, et le taux baisse à mesure que votre volume livré augmente — pas de frais mensuel fixe, et rien de facturé pour les commandes non abouties.
Vos données sont hébergées dans des centres de données chiffrés en Algérie et dans l'UE. Nous ne partageons ni ne vendons jamais les informations de vos clients, et vous pouvez tout exporter ou supprimer à tout moment.
Les deux, plus l'anglais. Notre équipe support est basée en Algérie et répond dans la langue que vous utilisez — généralement en quelques minutes.
Commencer

Votre boutique, enfin sereine.

Notre équipe confirme, vous expédiez. Sans carte bancaire, sans frais de configuration, et vous ne payez que les commandes livrées.

La confirmation démarre dès le premier jour
Sans carte bancaire
Appel d'onboarding gratuit
En arabe, français ou anglais
Annulation en un clic
Sans contrat, sans surprise